Умови використання

1. Про Магазин

Pasuye — це інтернет-магазин ФОП Ярина Олена Миколаївна, у якому ми пропонуємо дібрані товари безпосередньо покупцям. Обираючи товар і оформлюючи замовлення, ви укладаєте договір купівлі-продажу безпосередньо з Магазином. Ми відповідаємо за достовірність опису товару та виконання замовлення.

2. Оплата

Ціна товару є повною та остаточною — додаткові податки чи збори понад зазначену суму не нараховуються. Оплатити замовлення можна одним із таких способів:

• Карткою онлайн: під час оформлення замовлення ми ініціюємо платіж через підключений платіжний сервіс. Оплата проходить безпосередньо на рахунок Магазину.
• Переказом на рахунок (IBAN): ви здійснюєте банківський переказ за реквізитами, наведеними під час оформлення.
• Доставка: вартість доставки не входить у вартість товару. Орієнтовна сума, показана на чекауті, є інформаційною оцінкою за тарифами перевізника (Нова Пошта, Meest, Укрпошта) і може відрізнятися від фактичної; доставку ви оплачуєте перевізнику при отриманні, якщо інше не зазначено в умовах Магазину.

3. Наші зобов'язання

Оформлюючи ваше замовлення, ми зобов'язуємось:

• надавати достовірний опис товару, його характеристик та наявності;
• чесно зазначати стан товару — новий або такий, що був у використанні;
• дотримуватися вимог Закону України «Про захист прав споживачів», у т.ч. щодо повернення та обміну товару;
• відправити замовлення у погоджений строк та коректно оформити товаро-супровідні документи;
• оперативно відповідати на ваші запитання щодо замовлення.

4. Права покупця

Ви зберігаєте всі права споживача, надані законодавством України. Ви можете відмовитися від товару належної якості протягом 14 днів з моменту його отримання — за умови, що збережено товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики та є доказ купівлі. Не підлягають поверненню товари, які з гігієнічних причин не можуть бути повернені (натільна білизна, купальники, панчішно-шкарпеткові вироби тощо) — згідно з переліком, затвердженим Урядом. Товар неналежної якості (брак) замінюється або його вартість повертається. Вартість зворотної доставки при відмові від товару належної якості оплачує покупець; якщо повертається брак з вини Магазину — доставку оплачує Магазин. Детальні умови та порядок оформлення повернення наведені на сторінці «Доставка та повернення». Стан кожного товару позначається градацією (Новий, Ідеальний, Дуже хороший, Хороший, Задовільний), а конкретні недоліки — у детальному описі товару. Оформлення замовлення означає, що ви ознайомлені та попереджені про стан і зазначені в описі недоліки; продавець не несе відповідальності саме за ці застережені недоліки згідно з Цивільним кодексом України. Якщо після отримання ви виявили недоліки, НЕ зазначені в описі, ви маєте право на свій вибір: повернути товар і отримати кошти назад, вимагати заміни або пропорційного зменшення ціни відповідно до Закону «Про захист прав споживачів». Додатково, за вашою згодою, ми можемо домовитися про часткове повернення коштів, знижку або нарахування бонусів на сайті. Право на відмову від товару належної якості протягом 14 днів зберігається в повному обсязі.

5. ШІ-примірочна

Магазин може надавати функцію віртуальної примірки, яка на основі завантаженого вами фото створює орієнтовне зображення того, як річ може виглядати на вас.

• Функція є експериментальною і надається «як є». Ми можемо змінювати, обмежувати або вимикати її будь-коли без попереднього повідомлення.
• Згенероване зображення — це орієнтовна візуалізація, а не фотографія товару. Воно може неточно передавати посадку, розмір, крій, колір, фактуру тканини та пропорції.
• Згенероване зображення не є характеристикою товару й не входить до його опису.
• Рішення про купівлю варто ухвалювати на підставі опису товару, наших фотографій та розмірної сітки. Розбіжність між приміркою та отриманою річчю сама собою не означає, що товар неналежної якості; ваші права споживача при цьому не обмежуються (див. розділ 4).
• Завантажуючи фото, ви підтверджуєте, що це ваше зображення або що ви маєте право його використовувати. Заборонено завантажувати фото інших осіб без їхньої згоди, зображення неповнолітніх, а також матеріали відвертого чи протиправного характеру.
• Порядок обробки та зберігання фото описано в Політиці конфіденційності.

6. Рахунок для послуг

Для оплати платних функцій сайту (сьогодні це ШІ-примірочна) ви можете поповнити внутрішній рахунок. Кошти на рахунку — це передоплата за ці послуги, а не електронні гроші й не платіжний засіб.

• Кошти на рахунку можна витратити ВИКЛЮЧНО на платні функції сайту. Ними не можна оплатити товар, доставку чи будь-що інше в замовленні.
• Рахунок не є засобом платежу, не переказується іншим користувачам і не видається готівкою.
• Кошти зараховуються після підтвердження оплати банком. Якщо підтвердження затримується, зарахування відбудеться автоматично — звертатися окремо не потрібно.
• Списання відбувається лише за УСПІШНИЙ результат. Якщо створити зображення не вдалося, кошти залишаються на рахунку.
• Застосовується ціна, чинна на момент дії. Ми можемо змінювати ціни та ліміти; зміна не поширюється на вже виконані дії.
• Невитрачений залишок ви можете повернути на картку, з якої поповнювали, — напишіть у підтримку. Кошти, вже витрачені на надані послуги, поверненню не підлягають.
• Якщо ви видаляєте акаунт, невитрачений залишок анулюється. Поверніть його до видалення, якщо він вам потрібен.

7. Спори та відповідальність

Спірні питання щодо замовлення ми прагнемо вирішувати у діалозі з покупцем. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується у порядку, передбаченому законодавством України. Ви завжди можете звернутися до нас за контактами, зазначеними на сторінці «Контакти».

8. Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці умови. Актуальна редакція завжди розміщена за цією адресою. Дата останньої редакції зазначена на початку документа.